YYC(ワイワイシー)にログインできない時は入力情報に間違いがないか確認してもう一度ログインを試みて、それでもログインできなかったら下記の方法を試してみてください。
YYCは
- メールアドレス + パスワード
- ID + パスワード
- 電話番号 + パスワード
のいずれかを入力することでログインできます。メールアドレスで試してダメだったらIDで試し、それでもダメなら電話番号で試してみるなど、普段とは違う方法を試してみましょう。
この3つを試してログインできなかったらパスワードが間違っている可能性が濃厚です。
この記事では、パスワードがどうしても思い出せない、パスワードはあっているはずなのにYYCにログインできない時の対処法をご案内します。
パスワードを忘れてログインできない時には
YYCにメールアドレスを登録している方は簡単にパスワードの再設定ができます。
登録したメールアドレスにパスワード再設定のご案内を送ってもらう
YYCトッページの最上段にある既に登録済みの方>をタップしてメンバーログイン画面に移動してください。
次にログインの下にある→ログインできない方をタップしてください。
パスワード再設定が開くので、登録済みのメールアドレスを入力してから設定するをタップすると、YYCからパスワード再設定のご案内が送られてきます。
あとはメールの指示に従ってパスワードの再設定を行うだけです。
メールアドレスを登録してない場合は…
現在webサイトからYYCに登録する際にはメールアドレスの入力が必須になっているので、メールアドレス登録が任意だったときに登録した方を除きメールアドレスを登録しているはずです。
はずなんですが、(僕はwebサイトから登録したので知らなかったんですが)アプリからYYC登録した場合などはメールアドレスの登録をしていない場合もあるようです。
それと登録したメールアドレスが何らかの事情で使えなくなっていたり、メールのパスワードを忘れてしまってメールの方にログインできないなんてこともありますよね。このような場合はパスワードを忘れてしまってもメールが使えないので上で解説した方法では対応できません。
こんな時には
ヘルプセンター → ログイン・退会について → パスワードを忘れてしまった場合 と移動して、開いたページの最下段にあるお問い合わせからメールで問い合わせをしてみてください。
お問い合わせをタップするとお問い合わせフォームが開きます。
メールアドレスを入力(登録してないものでもOK)、確認用にもう一度同じメールアドレスを入力し
- ユーザーID
- ログイン状況(ログインしている、していない。)
- 何のためにパスワードが必要なのか。(ログイン、退会、メールアドレス登録など。)
の上記3点の情報と、「パスワード忘れ 再設定希望」と記載したら確認するをタップします。
すると、お問い合わせ確認が開くので、入力した内容に間違いがないか確認して送信するをタップしてください。
パスワード情報の問い合わせなので少々時間がかかるかもしれませんが、しばらくするとYYCからメールが届くのであとはメールの指示に従ってください。
YYCにログインできなくならないためには
上で解説したようにYYCでは携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)を使ったパスワード再送信がないので、メールアドレスを登録していないとパスワードを忘れてしまうと結構面倒なことになります。
なので
- YYCにメールアドレスを登録しておく(登録されているか確認しましょう)
- YYCに登録したメールアドレスを破棄する時は忘れずに別のアドレスに登録し直す
この2つをやっておきましょう。
それと、冒頭に書きましたがYYCのログインはメールアドレス、ID、電話番号のいずれかでできるので、電話番号の登録をしていない方は電話番号を登録しておくとログインに使っているメールアドレがわからなくなったり、IDがわからなくなったりしても電話番号でログインできるので電話番号もYYCに登録しておきましょう。
※現在は登録時の電話番号登録も必須なのでしてない方はいらっしゃらないはずですが
ここで紹介した以外にもYYCのサーバが落ちていたりネット不調などでログインどころかアクセス出来ない場合はこれはどうしようもないので回復を待つしかありません。僕はこのような事態に遭遇したことはありませんけどね。
YYCにどうしてもログインできない時には、諦めて別の出会い系を利用しましょう。
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